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Klarheit für die Teammission

Aufgabenstellung

Der Personalbereich eines großen, international tätigen Chemiekonzerns strebt danach, weltweit zukunftsfähige Arbeitsweisen zu etablieren. Zu diesem Zweck wurde ein kleines, international besetztes Team ins Leben gerufen.

Die Herausforderungen

  1. Der konkrete Auftrag an das Team und damit das, was diese Abteilung leisten soll, ist für alle Beteiligten unklar. Da das Team aus nur wenigen Vollzeitkräften besteht, müssen die vielen und sehr unterschiedlichen Anfragen priorisiert werden.
  2. Das Team konnte sich – auch pandemiebedingt – noch nicht persönlich kennenlernen, was den Teambuilding-Prozess erschwert. 

Unser Vorgehen

Kundenorientierte Strategie mit dem "Team Clarity Canvas"

In Kurzworkshops (remote) wurde der Auftrag geklärt und das gewünschte Ergebnis (desired outcom) definiert.

Anschließend haben wir das Team in einer Serie von Remote-Workshops dabei unterstützt und begleitet, seinen Team Clarity Cavas zu erstellen.

  1. Stakeholder-Analyse:
    Zunächst wurden die wichtigsten Stakeholder identifiziert und interviewt. Die Ergebnisse wurden mithilfe von Empathy Maps ausgewertet, um Bedürfnisse und Erwartungen herauszuarbeiten.
  2. Präsenz-Workshop:
    Basierend auf den identifizierten Kundenbedürfnissen und unter Berücksichtigung der Teamkapazitäten wurde ein konkretes Leistungsangebot (Value Proposition)  und das Team Mission Statement formuliert. Dieses dient heute als Nordstern für das Team und schafft Klarheit über die Rolle des Teams innerhalb der Organisation.
Iterativer Teambuildingprozess

Mit Beginn des Winters und den erneuten Covid-Einschränkungen musste der Teambuildingprozess intelligent und remote gestaltet werden. Die Zusammenarbeit mit dem Team sollte eine gewinnbringende Erfahrung werden und erfolgte auf zwei Ebenen:

  1. Klarheit und Struktur: Klare Rollen und Regeln der Zusammenarbeit wurden definiert. So wissen alle, woran sie sind.
  2. Tiefe Prozessarbeit: Basierend auf individuellen Reiss-Profilen erhielt jedes Teammitglied in Coaching-Gesprächen eine „innere Landkarte der eigenen Motive“. Diese wurde im nächsten Teamtreffen genutzt, um tiefgehende Muster und blockierende Glaubenssätze zu bearbeiten. 

Ergebnis

Das Team hat heute Klarheit über das eigene Angebot gewonnen, sowohl bei Teammitgliedern als auch bei internen Stakeholdern. Dies ermöglicht eine bessere Priorisierung von Anfragen und führt, unterstützt durch eine klare Rollen- und Aufgabenverteilung, zu höherer Zufriedenheit im Team und bei den Kolleg:innen. Die verbesserte Zusammenarbeit durch höheres Vertrauen ermöglicht eine effektive Co-Kreation zur Entwicklung neuer Lösungen. 

Themen

Teambuilding: Mission und Value Proposition Entwicklung

Branche

Spezialchemie

Arbeitsweise

Facilitation von virtuellen und Präsenzworkhops individuelle Coaching Sessions, Team Clarity Canvas zur Bestimmung des internen Angebots, Stakeholder -Interviews und die Auswertung der Ergebnisse mit Empathy Maps, Reiss Profile und Analyse

Zeitraum

Sommer 2021 bis 1. Quartal 2022
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